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Superviseur des Opérations – Mobile & Interventions (H/F)

Geneva
Publication date 2024-04-05

Vous ne vous voyez pas dans la sécurité ? Nous si !!

Intégrité, Vigilance & Serviabilité sont des valeurs que vous partagez ? Si vous souhaitez rejoindre une entreprise durable, équitable, inclusive et qui vous offre la possibilité de développer vos compétencesd'évoluer en investissant pour ses employé.es : n'attendez plus pour postuler ! 

Description du poste

Gestion efficace et efficiente de notre équipe de sécurité mobile, assurant une bonne interface avec nos clients. Être garant du bon fonctionnement opérationnel, en faisant le relais entre les collaborateurs et l’équipe managériale, et en apportant un support administratif et commercial solide.

Management d'équipe :
- Supervision d’une équipe de 80 agents.
- Recrutement, formation et développement continu des membres de l'équipe.
- Assurer une répartition équilibrée des tâches.
- Fournir un encadrement et un soutien appropriés pour favoriser le développement
professionnel et personnel des membres de l'équipe.

Supervision opérationnelle :
- Assurer la conformité aux politiques et procédures de sécurité établies.
- Superviser les activités opérationnelles de l'équipe pour garantir le respect des normes de
qualité et de sécurité.
- Évaluer les performances individuelles et de l'équipe, et prendre des mesures correctives
lorsque nécessaire.
- Assurer une communication fluide et efficace avec la hiérarchie et les membres de
l'équipe.

Orientation solution :
- Identifier les défis opérationnels et élaborer des solutions efficaces pour nos clients.
- Encourager une culture axée sur la résolution de problèmes au sein de l'équipe.
- Mettre en oeuvre des mesures préventives et correctives pour garantir un service de sécurité optimal.
- Collaborer avec d'autres départements utilisant les services de la brigade mobile.

Relation clientèle :
- Fidélisation de la clientèle existante
- Analyse et conseils sur nos solutions de sécurité sur mesure
- Savoir fournir des conseils professionnels et personnalisés à notre clientèle
- Savoir repérer et identifier les besoins d’une clientèle pouvant être intéressée par nos
services

Qualifications

Compétences Requises :
- Expérience significative dans un rôle de supervision ou de gestion, de préférence dans le
domaine de la sécurité.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité démontrée à prendre des décisions rapidement et efficacement.
- Aptitude à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière proactive.
- Connaissance approfondie des pratiques de sécurité et des réglementations en vigueur.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant un esprit d'équipe.
- Expérience confirmée dans la vente, idéalement dans le domaine de la sécurité
- Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe

Informations supplémentaires

Vous pensez être notre prochain talent ? Postulez directement sur notre site web (aucune candidature papier ne sera traitée) en remplissant notre formulaire de candidature.

Vous serez contacté par nos services de recrutement.

Limite de postulation : 30 Avril 2024.

Entrée en fonction : Date à convenir

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