Mission Protectas: Lionel Liandrat

Wer bist du in wenigen Worten?

Ich heisse Lionel Liandrat und war viele Jahre bei der Gendarmerie tätig.

Diese Erfahrung hat mich geprägt, vor allem im Umgang mit Menschen.

Ich wollte im Sicherheitsbereich bleiben, weil ich darin eine sinnvolle Fortsetzung sehe. 

Was hat dich motiviert, bei Protectas zu arbeiten?  

Die Werte von Protectas decken sich mit meinen persönlichen Überzeugungen. Das hat mich motiviert, Teil des Unternehmens zu werden. 

Kannst du uns etwas von deinen Anfängen bei Protectas erzählen? 

Ich begann als operativer Supervisor bei der mobilen Brigade in Genf und war dort drei Jahre tätig. Eine sehr bereichernde erste Erfahrung. 

Und jetzt, wofür bist du zuständig?

Ich bin Qualitätskontrolleur im Bereich Migrationshilfe in Genf.

Ich überwache die Qualität der Dienstleistungen, vom Recruiting über die Ausbildung bis zur Einsatzbegleitung. 

Was gefällt dir an deinem Beruf? 

Die Vielfalt. Der Qualitätsprozess beginnt beim Recruiting: Mitarbeitende müssen sich am richtigen Platz fühlen.

Das sorgt für gute Leistungen. Ich begleite alle Etappen, von der Planung bis zum Coaching. 

Was ist deine grösste Herausforderung und wie gehst du damit um?

Die Grösse des Bereichs verlangt grosse Flexibilität.

Wir arbeiten mit Menschen, deren Privatleben und Emotionen sich manchmal mit unseren Anforderungen überschneiden.

Wir suchen immer individuelle Lösungen. 

Welcher Wert spricht dich am meisten an, (Integrität, Wachsamkeit, Hilfsbereitschaft)  und warum?

Integrität. Das Verhalten und Auftreten der Agenten ist entscheidend für das Bild, das Kunden und Öffentlichkeit von uns haben. 

Welchen Rat würdest du Frauen geben, die in der Sicherheitsbranche arbeiten möchten? 

Sie sollen den Schritt wagen, wenn sie die Anforderungen erfüllen.

Ihre Kompetenzen sind gerade im sozialen Bereich oder im Konfliktmanagement ein grosser Gewinn.