Tom Siegenthaler, Branch Manager Operations Mobile, Berna
Chi sei in poche parole?
Mi chiamo Tom Siegenthaler, ho 55 anni. Sono cresciuto e vivo nell’Oberland bernese. Sono sposato e padre di due figli. Di formazione sono cuoco e gastronomo, ma lavoro nel settore della sicurezza da quasi 26 anni – di cui 18 presso Protectas.
Cosa ti ha motivato a lavorare in Protectas?
Volevo passare da una piccola impresa a una struttura più grande per avere maggiori opportunità di crescita professionale.
Puoi raccontarci i tuoi inizi in Protectas?
Ho iniziato nel 2000, lavorando su un mandato per l’Ambasciata degli Stati Uniti. In seguito, ho contribuito allo sviluppo delle attività di pattugliamento, intervento, protezione e gestione eventi nella regione Berna–Bienne–Soletta–Argovia.
Ho seguito numerose formazioni e ne ho anche erogate. Questo mi ha permesso di conoscere a fondo i diversi servizi di sicurezza.
E oggi, di cosa ti occupi?
Attualmente sono Vice Branch Manager Operations per il servizio di pattuglia mobile. Sono anche responsabile operativo e gestore della flotta per la regione. Inoltre, mi occupo della pianificazione e dell’infrastruttura degli uffici di Berna, Soletta e Bienne, tra le altre attività.
Cosa ti piace del tuo lavoro?
La varietà dei compiti. Negli anni ho avuto l’opportunità di incontrare persone provenienti da ambiti molto diversi, come la politica, l’economia o l’intrattenimento.
Apprezzo molto anche la possibilità di trasmettere le mie conoscenze a beneficio della collettività.
Qual è la tua maggiore difficoltà e come la affronti?
Trovare personale qualificato e motivato, e poi saperlo accompagnare, fidelizzare e far crescere nel tempo.
Quale valore ti rappresenta di più e perché? (Integrità, Vigilanza, Disponibilità)
In realtà, tutti e tre. Perché se ne manca uno, il risultato non sarà mai all’altezza delle aspettative.
Che consiglio daresti alle donne che vogliono lavorare nel settore della sicurezza?
Candidatevi senza esitazione! Nel settore della sicurezza, una donna può spesso avere un impatto maggiore rispetto a un uomo, soprattutto nella gestione delle situazioni delicate o di de-escalation.
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