Certifications

La satisfaction de nos clients et celle de nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations ainsi que de notre stratégie et de nos valeurs.

La maîtrise de la qualité de nos services passe par des pratiques partagées et respectées de tous, depuis la mise en place de la prestation jusqu'au suivi de la relation client.

Tout ceci n'est possible que grâce à nos collaborateurs qui sont notre plus importante ressource. Pour nous il est fondamental d'assurer leur formation, le développement de leurs compétences, d’offrir des possibilités d'évolution, le tout dans un environnement social sain et sûr.

Notre politique de recherche de la satisfaction et de l'amélioration continue nous a conduit à obtenir les certifications et les labels suivants :

  • ISO   9001 – Système de management de la qualité
  • ISO 45001 – Système de management de la santé et sécurité (OHS)
  • ISO 14001 – Système de management environnemental
  • ISO 29993 – Service de formation
  • Certificat EcoEntreprise - Développement durable - Responsabilité sociétale
  • Label Entreprise citoyenne
  • Label Swiss School Impulse : Label de qualité pour les formations professionnelles

 

Entreprise formatrice 

Nous formons des apprentis.

Nos formations sont basées sur des standards reconnus au niveau international

Nos formations sur les techniques de défense, l’utilisation du spray de défense, la gestion d‘une scène de crime ou de dispositifs explosifs ou incendiaires non conventionnels sont reconnues et en conformité avec les normes de l’Institut Suisse de Police.

Nos formations en premiers secours sont certifiées par le Swiss Resuscitations Council (SRC) et par l’Interassociation de Sauvetage (IAS).

Tous nos formateurs sont des spécialistes de la pédagogie des adultes et sont certifiés par la Fédération Suisse pour la Formation continue (FSEA).

Nos formations sur la communication, la gestion de conflits sont conformes aux standards de la Fédération Suisse des Associations de Médiation (FSM).

Nous sommes membre de la commission de formation de l’Association des Entreprises suisses de Services de Sécurité (AESS/VSSU) et par conséquent participons activement aux développements de formations spécifiques à la branche.

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