Notre responsabilité sociétale
A travers notre politique de Responsabilité sociétale d’entreprise (RSE), nous souhaitons faire grandir notre entreprise de façon solide et pérenne. Il s’agit surtout de créer de la valeur à long terme, autant pour nos clients que pour nos salariés ou nos partenaires, le tout sans impact négatif sur notre planète.
Une entreprise de sécurité privée engagée
Nous sommes signataires du Pacte mondial des Nations Unies. Nous nous engageons ainsi à suivre ses dix principes fondateurs, allant des droits de l'homme aux conditions de travail, en passant par l'environnement et la lutte contre la corruption.
Notre groupe vient par ailleurs de soumettre sa proposition d'objectif environnemental auprès de Science Based Target Initiative (SBTi). En attendant la validation, nous continuons de nous informer et d'échanger sur le sujet au niveau local. Nous avons par exemple organisé l’atelier La fresque du climat pour nos collaborateurs. L'atelier a eu lieu le 23 mai 2023 à Lausanne, au sein de Impact Hub et le 14 novembre 2023 dans nos locaux à Zurich.
Notre Code de valeurs et d’éthique
Protectas pilote une démarche RSE différenciante, qui s’appuie sur le socle de notre maison mère : le Code des valeurs et de l’éthique.
Notre volonté est de :
- Confirmer notre position de leader, par la façon dont nous travaillons avec nos collaborateurs et nos proches relations avec nos clients
- Attirer et fidéliser nos collaborateurs, appliquer des pratiques de gouvernance rigoureuses et proposer des services de qualité
- Assurer une croissance rentable à long terme afin de renforcer la confiance des parties prenantes
- Accentuer la diversité, la transparence et une offre technologique fiable, qui sont des questions importantes pour nos parties prenantes, et pertinentes pour notre activité
Dans ce cadre, nous mettons à disposition de l’ensemble de nos collaborateurs un espace sécurisé que nous appelons hotline Intégrité, et dans lequel ils peuvent signaler tout incident ou simplement inconfort face à tout type de situation professionnelle.
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Nos certifications
La satisfaction de nos clients et celle de nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations ainsi que de notre stratégie et de nos valeurs.
La maîtrise de la qualité de nos services passe par des pratiques partagées et respectées de tous, depuis la mise en place de la prestation jusqu'au suivi de la relation client.
Tout ceci n'est possible que grâce à nos collaborateurs qui sont notre plus importante ressource. Pour nous, il est fondamental d'assurer leur formation, le développement de leurs compétences, d’offrir des possibilités d'évolution, le tout dans un environnement social sain et sûr.
Notre volonté constante de satisfaction client et d’amélioration continue nous a permis d’obtenir les certifications et les labels suivants :
- ISO 9001 – Système de management de la qualité
- ISO 45001 – Système de management de la santé et sécurité (OHS)
- ISO 14001 – Système de management environnemental
- ISO 29993 – Service de formation
- Certificat EcoEntreprise - Développement durable - Responsabilité sociétale
- Label Entreprise citoyenne
- Label Swiss School Impulse : Label de qualité pour les formations professionnelles
- Fair-ON-Pay : Certification d'égalité salariale
Consultez également :
Le rapport annuel et développement durable 2023 du groupe
Télécharger le rapport