Premier acte : une nuit décisive dans une zone industrielle
30 décembre 2023, 03h12
La nuit est calme dans la zone industrielle.
Lors d’une ronde périmétrique, un agent Protectas détecte une odeur suspecte de brûlé. Il s’arrête, observe et analyse.
Son intuition se confirme rapidement : un départ de feu est repéré via les caméras de vidéosurveillance, sur la toiture d’un bâtiment voisin.
La chaîne de sécurité s’active.
Le patrouilleur informe immédiatement le centre opérationnel de la manufacture, qui alerte les secours.
Situé juste à côté de la manufacture horlogère, le bâtiment sinistré — non équipé d’un système de transmission automatique au SIS — a pu être rapidement pris en charge grâce à la réactivité de Protectas.
Une première intervention… puis un retour des flammes
Mais l’incendie se propage avec violence, menaçant plusieurs entreprises et habitations environnantes. Les pompiers interviennent, maîtrisent le sinistre après plusieurs heures, puis quittent les lieux.
On croit le danger écarté.
Pourtant, quelques heures plus tard, le foyer se rallume.
Et c’est encore une fois un agent Protectas qui en détecte les signes, déclenche une nouvelle alerte et permet une deuxième intervention avant qu’il ne soit trop tard.
48 heures de mobilisation, zéro perte
Pendant plus de deux jours, les équipes Protectas assurent :
- Une surveillance renforcée
- La coordination avec les pompiers et les forces de l’ordre
- La gestion des accès et de la circulation
- La mise à disposition des infrastructures du campus
Aucune victime, aucun embrasement supplémentaire, plusieurs sites préservés.
Le Chef de Corps des pompiers de Genève adresse une lettre officielle de remerciement à Protectas pour sa vigilance et son rôle déterminant dans la maîtrise de l’incendie :
« Je tiens à formuler mes sincères remerciements à vos agents d’avoir alerté notre centrale d’alarme pour signaler le début d’incendie. Cette rapide réaction a grandement contribué à éviter que le feu ne se propage aux bâtiments voisins. »
— Commandant et Chef de Corps, Incendie Secours Genève
Quelques mois plus tard : l’urgence frappe au cœur de la manufacture
Après cet épisode extérieur, deux nouveaux incidents viennent tester la solidité du dispositif Protectas — cette fois à l’intérieur même de la manufacture.
Juillet 2024, 06h55
Un détecteur de fumée se déclenche sur un plateau de production.
Une machine est en feu. L’incident est localisé, mais le risque est élevé.
Les agents Protectas interviennent immédiatement : levée de doute, tentative d’extinction à l’aide d’un extincteur, évacuation de l’étage concerné et alerte transmise aux pompiers.
Le sinistre est rapidement maîtrisé par le SIS.
Octobre 2024, 12h31
Un second départ de feu est signalé dans un local de lavage. Cette fois, ce sont des solvants inflammables qui s’enflamment, générant une fumée dense, noire et toxique.
Impossible d’intervenir directement : les agents compartimentent la zone, procèdent à l’évacuation rapide de l’étage, puis déclenchent les secours. L’incendie est circonscrit par les pompiers après une intervention complexe.
Deux incidents internes, un même résultat : une sécurité maîtrisée
Ces deux sinistres nécessitent plusieurs semaines de dépollution (suie acide, solvants, huiles). Des travaux sont engagés pour remettre en état les zones touchées — sans interruption de la production sur le reste du site.
Le client adresse une lettre de félicitations à Protectas, saluant la rapidité d’intervention, la rigueur des protocoles et l’engagement constant des équipes sur le terrain.
Une sécurité pensée pour les environnements les plus exigeants
Cette grande manufacture horlogère bénéficie d’une solution complète, combinant supervision humaine de haut niveau et technologies de dernière génération.
Présence humaine permanente
- Plusieurs équipes Protectas en rotation continue, 24h/24, 7j/7
- Centres opérationnels redondants répartis sur les sites
- Rondes spécifiques selon les risques industriels
- Formations régulières : incendie, évacuation, coordination de crise
Technologie de pointe
- Système de vidéosurveillance de dernière génération (incluant des caméras thermiques)
- De nombreux points de détection : incendie, intrusion, gaz, contrôle d’accès
- Hyperviseur centralisé gérant l’ensemble des systèmes critiques
- Solutions d’analyse intelligente et alertes automatisées
Trois sinistres. Zéro désorganisation. Une manufacture préservée.
Quand l’urgence devient réalité, seules les équipes prêtes, entraînées et coordonnées garantissent la continuité d’un site aussi sensible que celui de cette marque horlogère emblématique.
Trois incendies. Aucune perte humaine. Aucune interruption d’activité. Une réputation intacte.
« Votre réactivité, la gestion de l’événement et votre dévouement ont été exemplaires. Nous vous remercions pour votre engagement au quotidien. »
— Bureau Sûreté – Sécurité [Client confidentiel]
