Monitoring

Le Monitoring consiste à fournir des services de sécurité à distance en utilisant des outils technologiques comme des caméras et/ou des interphones.

Il s'agit d'un service qui complète la surveillance sur site (On-site Guarding) et la surveillance mobile (Mobile Guarding). Nos Security Operations Centers – SOC – constituent l'élément central du Remote guarding.

Nos opérateurs travaillent 24 h sur 24, 365 jours par an dans nos SOC de Genève et Zurich. Ils gèrent quotidiennement plus de 3000 alarmes. Le rôle de ces centrales a beaucoup évolué au cours de ces dernières années. Elles assument des tâches plus larges avec la possibilité de recevoir des images en temps réel des sites des clients. Grâce au formidable développement des réseaux de transmission de données et à l'apparition de la norme de transmission Internet Protocol (IP), nos opérateurs sont capables d'« analyser à distance » et d'exploiter les images de la plupart des caméras vidéo disponibles sur le marché suisse en cas d'alarme.

De plus, l'outil de main courante Baviloc permet à nos agents de numériser toutes leurs interventions et d'agir ainsi de manière efficace. Dans un avenir proche, l'exploitation de l'ensemble des données historiques sera associée à celles en temps réel (caméras, rondes, etc.) et des algorithmes seront utilisé afin que nos clients bénéficient non plus des données réactives, mais prédictives. Nous serons ainsi à même d'anticiper des situations dangereuses.

Avantages du Monitoring :

  • sécurité accrue pour les clients grâce à l'identification précoce et à l'analyse des alarmes en temps réel
  • efficacité accrue pour nos opérateurs et nos agents de surveillance mobiles
  • rationalisation des ressources de Protectas grâce à une réduction des interventions physiques suite à de fausses alertes

Nos connaissances et la technologie disponible servent un même but : aider nos clients de manière efficace et durable.

 

Remote Video Solutions

La composante principale de notre activité de Remote Guarding sont les Remote Video Solutions. Grâce à ces solutions de vidéo à distance, Protectas vous offre une sécurité moderne avec des prestations fournissant un très bon rapport qualité/prix.

Des caméras et logiciels de pointe assurent une sécurité en temps réel,
préviennent les incidents, optimisent le temps de travail des agents de sécurité, réduisent les coûts, et nécessitent aucun investissement supplémentaire de la part de nos clients.

Les solutions vidéo à distance comprennent :

  • Remote Alarm Verification (vérification d'alarmes à distance)
  • Remote Entry/Exit Management (contrôle à distance des entrées et sorties)
  • Remote Escort Services (escorte à distance)
  • Remote Patrol Services (services de ronde vidéo)
  • Remote Perimeter Protection (surveillance à distance du périmètre)


Remote Alarm Verification

La vérification d'alarmes à distance assure un délai d'action très rapide lors d'un incident et, dans de nombreux cas, avant même qu'il ne survienne en temps réel. Qu'il s'agisse d'une effraction potentielle, d'une intrusion dans une zone sécurisée ou d'un incendie, les opérateurs de Protectas utilisent la vidéo pour analyser l'événement et engagent les mesures adéquates pour empêcher ou minimiser les dommages.

Remote Entry/Exit Management

A l'aide de caméras placées de manière stratégique, les opérateurs de Protectas surveillent vos points d'entrée et de sortie et peuvent ainsi intervenir immédiatement si nécessaire.

Remote Escort Services

Une escorte à distance vous offre une protection sûre par exemple lors de vos arrivées et départs même en dehors des heures de bureau. Cela peut être particulièrement rassurant si vous devez traverser une aire de parking déserte ou un garage souterrain vide.

Remote Patrol Services

Les services de ronde vidéo vous procurent une présence sécuritaire proactive prête à intervenir 24 h/24 et 7 j/7. Des caméras sont disposées de manière stratégique, couvrant ainsi de manière plus rationnelle et rentable vos points vulnérable que ne pourrait le faire un agent de sécurité.

Remote Perimeter Protection

Avec les atouts de la sécurité en temps réel, il est possible de réduire considérablement les effractions, les vols et le vandalisme. Les opérateurs sont alertés dès qu'un comportement suspect est détecté autour du périmètre, afin d'anticiper d'éventuels incidents. De plus, nous optimisons activement le système afin de remédier à une autre menace persistante : les fausses alertes.

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