Mission Protectas: Marie-France

Puoi presentarti in poche parole?

Mi chiamo Marie-France, ho 62 anni e sono una persona riflessiva che valorizza la comunicazione e la condivisione delle esperienze.

Cosa ti ha motivato a unirti a Protectas?

Ho un Diploma Federale in Commercio e ho lavorato in contabilità per diversi anni. Nel 2009, mentre cercavo un nuovo lavoro, ho sentito il bisogno di affrontare nuove sfide e passare a un settore diverso.

Attraverso conoscenti, scoprii Protectas e feci domanda per una posizione di ufficiale di sicurezza—un'opportunità che attirò subito il mio interesse.

Come è iniziato il tuo percorso in Protectas?

Sono entrato in azienda nel febbraio 2009 come ufficiale di sicurezza, principalmente conducendo pattugliamenti su un sito.

Grazie alla mia esperienza nella gestione della reception e amministrativa, ho rapidamente ottenuto un secondo ruolo come receptionist in un sito che richiedeva questo profilo.

Sono stato fortunato a alternare entrambi i ruoli: lavorando alla reception durante la settimana e facendo pattugliamenti di sicurezza alcune domeniche. Questa doppia esperienza mi ha permesso di scoprire due aspetti molto diversi ma altrettanto arricchenti della professione.

Attraverso Protectas, ho acquisito nuove competenze e ampliato significativamente la mia competenza professionale.

Quali sono le tue responsabilità oggi?

Da 15 anni lavoro come receptionist in un sito dove accolgo clienti e visitatori. Oltre a questi compiti, mi occupo anche di compiti amministrativi e supervisiono alcuni aspetti legati alla sicurezza.

Cosa ti piace di più del tuo lavoro?

Ciò che apprezzo particolarmente è la varietà di compiti che ci vengono affidati e la fiducia che l'azienda ci ripone. Nessun giorno è uguale, e questo rende il mio lavoro sia entusiasmante che gratificante.

Qual è la tua sfida più grande e come la gestisci?

La sfida principale è non diventare mai compiacenti, anche dopo molti anni di esperienza. Ogni giorno cerco di rimanere accogliente, paziente e professionale, indipendentemente dalla situazione. Professionalità e gentilezza sono essenziali in questo campo.

Quale valore Protecta ti colpisce di più e perché?

Credo che i tre valori fondamentali di Protectas—Integrità, Vigilanza e Disponibilità—siano inseparabili quando si lavora al ricevimento. Si riflettono quotidianamente in tutte le nostre interazioni, sia con visitatori, clienti o team interni.

Come donna, come ti senti riguardo alla tua posizione in questo settore?

Personalmente, mi sono sempre sentito completamente integrato a Protectas. Non ho mai sperimentato differenze o disagi legati al mio genere. L'ambiente di lavoro è rispettoso e inclusivo, permettendo a tutti di prosperare.

Che consiglio daresti alle donne che vogliono lavorare nella sicurezza?

Se sei interessato alla sicurezza, fai il salto! Questo settore è incredibilmente vario e affascinante, offre numerose opportunità e ti permette di sviluppare competenze preziose in molti ambiti. È una professione gratificante che vale la pena esplorare.