Mission Protectas: Jerôme Galland

Chi sei in poche parole? 

Mi chiamo Jérôme Galland. Il mio percorso educativo è modesto, ma ho sempre dato priorità all'apprendimento nel campo. Sono stato pompiere volontario dal 1999 al 2005, poi ho completato un apprendistato in muratura prima di servire nell'esercito dal 2005 al 2010. Ciò che mi definisce è il mio impegno e la mia passione per un lavoro ben fatto. Sono un uomo del settore, curioso, dedicato, che ama fare progressi concreti e lavorare come parte di una squadra.

Cosa ti ha motivato a lavorare in Protectas? 

Alla fine del mio contratto militare, volevo restare nel settore della sicurezza. Mio fratello, che lavorava in Protectas Aviation, mi ha parlato dell'azienda e mi ha fatto venire voglia di entrare in azienda. Sono stato attratto dai valori dell'azienda e dalle opportunità di crescita che offre. Volevo entrare in un'organizzazione dove potessi portare la mia esperienza, continuare a imparare e lavorare in squadra.

Puoi raccontarci dei tuoi inizi in Protectas?

Ho iniziato alla Protectas SA di Ginevra come agente ausiliario, svolgendo varie missioni occasionali, tra cui la protezione degli ispettori nel sistema di trasporto pubblico di Ginevra. Nel 2011 sono entrato nel dipartimento Mobile con un contratto professionale e ho iniziato a svolgere missioni di pattugliamento e intervento.

Quali sono le tue responsabilità attuali?

Da gennaio 2024 ricopro la posizione di Supervisore. Supporto il mio direttore di filiale con i servizi retail e mobili per il cantone di Vaud. Ho anche assunto parte delle attività commerciali e IT, in particolare la gestione di alcuni strumenti. Dal 1° agosto 2025 assumerò il ruolo di Responsabile Operativo sotto la guida del direttore di filiale.

Cosa ti piace del tuo lavoro? 

Ciò che mi motiva ogni giorno sono le sfide: che si tratti di acquisire nuovi contratti, rafforzare il lavoro di squadra o mantenere la qualità dei servizi esistenti offrendo al contempo nuove cose ai dipendenti. Mi piace vedere i progetti avanzare e supportare i team nel loro successo.

Qual è stata la tua sfida più grande e come la gestisci?

La mia principale sfida per molto tempo è stata non avere un background educativo tradizionale. Questo avrebbe potuto essere una barriera in ambienti molto accademici. Ma ho trasformato questa difficoltà in un punto di forza: mi alleno sul lavoro, osservo, faccio domande e, soprattutto, mi esercito. Compenso questo con duro lavoro, curiosità e un costante desiderio di imparare.

Quale valore risuona di più con te e perché? (Integrità, Vigilanza, Aiuto) 

Integrità, senza esitazione. Essere onesti significa fare le cose seriamente e con sincerità, anche quando nessuno guarda. Significa rispettare i propri impegni, colleghi e clienti. Per me, l'integrità è la base per costruire fiducia. E senza fiducia, non possiamo andare avanti.

Che consiglio daresti alle donne che vogliono lavorare nella sicurezza? 

Direi loro di non lasciarsi frenare da idee preconce. Il settore della sicurezza poteva avere un'immagine un po' "macho", ma le cose stanno cambiando, ed è grazie alla presenza delle donne che questo sta accadendo. La sicurezza non riguarda solo la forza: è anche questione di compostezza, vigilanza e comunicazione. Queste sono qualità che molte donne possiedono. Quindi il mio consiglio: osate, fate valere la vostra opinione e portate la vostra prospettiva, le vostre competenze, il vostro modo di essere. Il settore ne trarrà beneficio per questo.