Chi sei in poche parole?
Sono Floriana, 27 anni, del Kosovo. Volevo diventare poliziotto fin da quando avevo 15 anni.
Cosa ti ha motivato a lavorare in Protectas?
L'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e responsabile, dove sicurezza e servizio sono al centro dell'attenzione.
Apprezzo anche le opportunità di sviluppo e la possibilità di lavorare in un team professionale.
Puoi raccontarci dei tuoi inizi in Protectas?
I miei inizi in Protectas sono stati entusiasmanti e istruttivi. Ricordo la formazione completa in cui ho imparato vari protocolli e tecniche di sicurezza. Sono rimasto particolarmente colpito dalla professionalità e dal supporto dei miei colleghi, che mi hanno aiutato a trovare rapidamente il mio ruolo e a sentirmi benvenuto in azienda.
E ora, di cosa sei responsabile?
Attualmente lavoro come detective presso Protectas. Sono responsabile della sorveglianza segreta. Indago su casi come frodi o furti e conduco controlli dettagliati sui precedenti di individui o aziende. Scrivo anche rapporti completi e raccolgo e ottengo prove per scopi legali.
La comunicazione regolare con i clienti e fornire aggiornamenti fanno anch'essi parte del mio lavoro. Le mie responsabilità esatte possono variare a seconda delle esigenze del cliente e dei casi specifici.
Cosa ti piace del tuo lavoro?
Ciò che apprezzo particolarmente del mio lavoro è la versatilità e la responsabilità che comporto. Ogni giorno porta con sé nuove sfide, rendendo il mio lavoro entusiasmante e vario.
Apprezzo anche la sensazione di dare un contributo significativo alla sicurezza e al benessere delle persone.
Qual è la tua sfida più grande e come la gestisci?
La mia sfida più grande è mantenere la calma in situazioni stressanti e imprevedibili. Per affrontare questo, mi affido a una preparazione approfondita e a un allenamento continuo per affinare le mie abilità. Mi assicuro anche di mantenere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata per restare mentalmente in forma e resiliente.
Quale valore ti colpisce di più (integrità, vigilanza, disponibilità)?
Integrità. Nel mio lavoro, è essenziale agire sempre con onestà e affidabilità, poiché spesso operiamo in situazioni sensibili e affidabili. L'integrità costituisce la base della fiducia che clienti e colleghi riponino in noi e garantisce la massima qualità del nostro lavoro.
Consigli per le donne che vogliono lavorare nel settore della sicurezza?
Le donne che desiderano lavorare nel settore della sicurezza dovrebbero ricevere una buona formazione e acquisire le qualifiche pertinenti. Il networking e la costruzione di contatti professionali sono importanti, così come il supporto di mentori esperti. Fiducia in sé stessi e assertività sono essenziali in questo settore. La formazione continua e la specializzazione possono favorire un percorso professionale. Un sano equilibrio tra lavoro e vita privata e l'uso di risorse e organizzazioni che supportano le donne nel settore sono anch'essi fondamentali.
Ehi, psst, puoi vedere anche Floriana nei nostri video su TikTok:
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