Missione Protectas: Cindy Schmied

Chi sei in poche parole?

Mi chiamo Cindy. Sono una persona dinamica, appassionata e determinata che ama affrontare nuove sfide e dare il meglio in tutto ciò che fa. Il lavoro di squadra, la risoluzione dei problemi e un forte impegno per l'eccellenza sono valori che mi definiscono davvero.

Cosa ti ha motivato a lavorare in Protectas?

Sono stata attratta dall'opportunità di lavorare in un ambiente strutturato e professionale, dove sicurezza, responsabilità e diversità sono al centro del lavoro.

L'ho anche visto come una sfida entusiasmante per affermarmi in un campo tradizionalmente dominato dagli uomini. Inoltre, le numerose opportunità di crescita personale e professionale in questo settore mi hanno convinto a intraprendere questa carriera.

Puoi raccontarci dei tuoi inizi in Protectas?

Sono entrato in Protectas nell'autunno del 2015 come responsabile della sicurezza, una professione che ho imparato presto ad apprezzare per la sua diversità e le responsabilità che comporta. Questo ruolo mi ha immerso in un ambiente dinamico dove vigilanza, reattività e professionalità sono essenziali ogni giorno.

L'esperienza acquisita sul campo mi ha permesso di sviluppare solide competenze in gestione della sicurezza, sorveglianza, controllo degli accessi e risoluzione dei conflitti, oltre a molti altri aspetti del lavoro.

Garantire la protezione di persone e proprietà richiede attenzione costante, una comprensione approfondita delle procedure e una forte capacità di adattarsi a situazioni impreviste. Ogni sfida è stata un'opportunità di apprendimento, rafforzando la mia capacità di prendere decisioni rapide, comunicare efficacemente e gestire lo stress con compostezza.

Ho anche avuto l'opportunità di lavorare in vari ambienti e insieme a colleghi orientati al team che condividono un forte senso di collaborazione. La coesione del team e il supporto reciproco sono valori fondamentali in questa professione, dove la sicurezza si basa soprattutto su un lavoro di squadra efficace e sulla fiducia reciproca.

Di cosa sei responsabile adesso?

Dal 1° gennaio 2025 lavoro come Responsabile Operazioni di Filiale per il Segretariato di Stato per la Migrazione (SEM). Le mie principali responsabilità includono la gestione dei team, garantire servizi di alta qualità, ottimizzare le risorse, mantenere operazioni fluide e sviluppare strategie di miglioramento continuo.

Cosa ti piace del tuo lavoro?

L'aspetto umano, la gestione del team e la varietà di situazioni che incontro ogni giorno. Non c'è due giorni uguali, e mi piace particolarmente lavorare a stretto contatto con i miei team e affrontare sfide impreviste.

Qual è la sfida più grande nel tuo lavoro e come la gestisci?

La gestione del tempo e l'organizzazione sono sfide costanti, soprattutto quando situazioni impreviste interrompono la routine quotidiana. Tra questioni urgenti, esigenze del team e richieste operative, bilanciare tutto può essere complesso.

Per affrontare questo problema, mi affido a una pianificazione rigorosa, anticipo i compiti e stabilisco priorità chiare. La comunicazione con il mio team è essenziale — un buon dialogo ci aiuta a trovare rapidamente soluzioni e ad adattarci in modo efficiente. Infine, mantengo un approccio flessibile, fondamentale in un ambiente in cui l'adattabilità è fondamentale.

Qual è il valore che risuona di più con te e perché?

Il valore che risuona di più con me è l'integrità. È fondamentale nella nostra professione, poiché crea un clima di fiducia e rispetto, sia all'interno dei team che con i clienti. Essere una persona integra significa agire in modo equo e responsabile in tutte le circostanze.

La fiducia è la base di qualsiasi collaborazione di successo—senza di essa, costruire relazioni forti e durature è impossibile.

Come ti senti lavorando come donna nel tuo campo?

Il settore della sicurezza è stato storicamente dominato dagli uomini, ma le cose stanno cambiando. Personalmente, non ho mai visto questo come un ostacolo. È essenziale dimostrare il proprio valore attraverso professionalità, competenza e dedizione.

A volte ci vuole tempo per ottenere riconoscimento, ma alla fine le competenze e i risultati contano di più. La chiave è credere in te stesso, restare determinato e non dubitare mai della tua legittimità.

Che consiglio daresti alle donne che vogliono lavorare nel settore della sicurezza?

Vai e non lasciarti intimidire! Il settore della sicurezza è impegnativo, ma con determinazione, dedizione e volontà di crescere, è assolutamente possibile prosperare e avanzare.

Il mondo sta cambiando, così come la percezione delle professioni e dei ruoli di genere. Oggi, ciò che conta davvero è competenza e impegno, non il genere.

Tutti hanno la possibilità di avere successo in questo campo—purché siano perseveranti, sicuri di sé e fedeli ai propri valori.