Mission Protectas: Stefano Maino

Chi sei in poche parole? 

Mi chiamo Stefano Maino, ho 26 anni e lavoro in Protectas SA da gennaio 2023. Sono appassionato di tecnologia, studio come Informatico di gestione e nel tempo libero pratico sport di montagna e Brazilian Jiu Jitsu. 

Cosa ti ha motivato a lavorare in Protectas? 

Dopo un anno di università in ambito economico ho capito che quel percorso non era adatto a me. Avendo già il permesso per lavorare come agente di sicurezza in Ticino, ho deciso di candidarmi in Protectas, azienda che ho conosciuto grazie all’esaminatore Diego Girardelli. 

Puoi parlarci dei tuoi inizi in Protectas? 

Ho iniziato come agente ausiliario, svolgendo principalmente servizi di loggia, ronde e, in parte, attività di referente presso un cliente. Dopo circa nove mesi in Ticino, ho avuto l’opportunità di trasferirmi a Zurigo, sempre con Protectas, per lavorare come Agente di Sicurezza in un Data Center. Da maggio 2024 sono rientrato in Ticino, dove oggi lavoro come OSE (Operational Service Expert). 

E di cosa ti occupi lì? 

Mi occupo principalmente dei tool operativi che permettono agli agenti di svolgere il loro lavoro in modo preciso e di qualità. Nel resto del tempo supporto i colleghi in vari ambiti, dove necessario, per garantire che tutto funzioni al meglio. 

Cosa ti piace di più del tuo lavoro? 

Mi piace molto la varietà. In Ticino siamo una realtà in crescita e questo mi permette di confrontarmi con sfide anche al di fuori della mia mansione principale. Per me è molto appagante, perché mi piace imparare cose nuove. 

Qual è la tua sfida più grande e come la gestisci? 

La mia sfida più grande al momento è conciliare lavoro e scuola. So però di poter sempre contare sul supporto del Team Ticino e dei miei colleghi in ufficio, pronti ad aiutarmi quando ne ho bisogno. 

Quale valore ti rappresenta di più e perché? 

Integrità. Mi considero una persona responsabile e sincera, e penso che l’integrità sia un valore fondamentale, che tutti dovrebbero coltivare. 

Un consiglio per le donne che desiderano lavorare nel settore della sicurezza? 

Direi innanzitutto di essere semplicemente se stesse. È un settore in cui il genere non fa la differenza: quello che conta davvero è la professionalità, l’affidabilità e la voglia di garantire la sicurezza degli altri. Una donna motivata può portare un grande valore aggiunto al team, esattamente come un uomo.