Elizabeth Clément, assistente alla sicurezza e presidente di un’associazione umanitaria, Ginevra
Chi sei in poche parole?
Sono Elizabeth Clément, di nazionalità camerunese. Ho studiato turismo in Camerun e in Italia. Ho poi lavorato come hostess di terra all’aeroporto di Milano Malpensa per la compagnia Alitalia e come receptionist in hotel a 4 stelle.
Arrivata in Svizzera, ho inizialmente lavorato in un asilo bilingue (francese/inglese), poi ho fatto volontariato per cinque anni al CHUV.
Attualmente lavoro come ausiliaria presso Protectas, il che mi permette di svolgere missioni diverse, in particolare presso l’EVAM.
Sono anche presidente e fondatrice dell’associazione Cradef.ch, che opera a favore di orfani, bambini svantaggiati e donne che vivono in zone rurali in Africa.
Tra le mie passioni ci sono il volontariato, la lettura, i viaggi… e lo sport!
Cosa ti ha motivato a lavorare in Protectas?
Un annuncio per una posizione di receptionist nel settore della sicurezza ha attirato la mia attenzione.
Avendo una formazione nel turismo e nell’accoglienza, e una buona conoscenza di diverse lingue, ho deciso di candidarmi. E non me ne sono pentita!
Puoi raccontarci i tuoi inizi in Protectas?
Lavoro in Protectas da tre anni.
I miei inizi non sono stati facili: la mia prima missione consisteva nel fare ronde notturne in una grande scuola o sorvegliare cantieri durante la notte.
È stata un’esperienza impegnativa, ma molto arricchente.
Di cosa sei responsabile ora?
Non sono responsabile di un team, ma come ausiliaria svolgo numerose missioni diverse.
Lavoro in eventi, come receptionist, e attualmente sono principalmente in servizio presso l’EVAM, una struttura che accoglie migranti e favorisce la loro integrazione in Svizzera.
Cosa ti piace del tuo lavoro?
Apprezzo particolarmente la flessibilità degli orari, il contatto umano e la varietà degli ambienti in cui opero.
Qual è la tua sfida più grande e come la affronti?
La maggiore difficoltà per me è il lavoro notturno, soprattutto quando bisogna collaborare con un collega poco comunicativo.
In questi casi, rimango paziente e mantengo sempre i miei obiettivi.
Qual è il valore che le parla di più e perché? (Integrità, Vigilanza, Serviabilità)
Tutti e tre i valori di Protectas sono essenziali e si completano a vicenda:
- L’integrità, perché si basa sul rispetto delle regole e dei principi.
- La vigilanza, indispensabile per anticipare i problemi e prevenire i rischi.
- La serviabilità, che favorisce la cooperazione e rafforza i legami tra colleghi.
Questi tre valori interagiscono in modo positivo e sono al centro del nostro mestiere.
Come vivi il fatto di essere donna nel tuo mestiere?
Lo vivo molto bene. Mi sento pienamente integrata e rispettata. È importante essere vigili, certo, ma rimanendo se stessi si trova naturalmente il proprio posto.
Che consiglio darebbe alle donne che vogliono lavorare nel settore della sicurezza?
Abbiate fiducia in voi stesse. Credete nelle vostre capacità.
Il settore della sicurezza ha bisogno di donne forti, impegnate e determinate. Non abbiate paura di raccogliere la sfida!
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