Yannik Schuler, Branch Manager Mobile, Zürich
Qui es-tu en quelques mots ?
Je m’appelle Yannik Schuler, j’ai 32 ans et je vis en Suisse centrale, au bord du lac des Quatre-Cantons.
Je suis une personne positive et fiable, qui apprécie le travail en équipe, l’ouverture d’esprit et les nouveaux défis.
Qu’est-ce qui t’a motivé à travailler chez Protectas ?
Ce qui me motive particulièrement chez Protectas, c’est l’ambition de garantir un niveau de sécurité constamment élevé. Derrière cet objectif se trouvent des structures claires, des standards de qualité exigeants et des équipes solides.
Pour moi, la sécurité n’est pas simplement une mission : c’est une responsabilité qui doit être portée et développée activement. C’est précisément cet environnement, où l’on peut avoir un impact concret et contribuer à faire évoluer les standards, qui m’a convaincu de rejoindre Protectas.
Peux-tu nous parler de tes débuts chez Protectas ?
J’ai commencé ma carrière chez Protectas à l’âge de 22 ans en tant qu’agent de sécurité.
Au fil des années, j’ai eu l’opportunité d’évoluer continuellement et d’assumer progressivement davantage de responsabilités.
Grâce à la diversité des opportunités offertes par Protectas, j’ai pu découvrir différentes facettes du secteur de la sécurité et contribuer activement à leur développement. Ce sont précisément ces possibilités d’évolution et la richesse des expériences acquises qui ont marqué durablement mon parcours au sein de l’entreprise.
De quoi es-tu responsable aujourd’hui ?
Aujourd’hui, en tant que Branch Manager Mobile, je suis responsable du développement de nos prestations mobiles en Suisse alémanique, avec un accent particulier sur la qualité, la structure et l’amélioration continue.
Avec mon équipe, je travaille à l’optimisation de nos processus, à l’évolution de nos services et à la garantie d’une prestation fiable et professionnelle pour nos clients.
Qu’est-ce qui te plaît dans ton métier ?
J’apprécie particulièrement la collaboration avec les personnes, que ce soit au sein de mon équipe ou avec nos clients.
Ce qui me motive, c’est de développer des solutions ensemble et de veiller à ce que nos prestations soient fournies avec fiabilité et selon des standards de qualité élevés.
La combinaison entre les défis opérationnels, l’amélioration continue et les échanges avec des interlocuteurs variés rend mon métier particulièrement enrichissant et stimulant.
Quelle est ta plus grande difficulté et comment la gères-tu ?
L’un des principaux défis de mon métier consiste à concilier les différentes attentes des clients, des collaborateurs et des opérations.
Dans le secteur de la sécurité, il est souvent nécessaire de prendre des décisions rapidement tout en maintenant un niveau de qualité élevé en permanence.
Pour y parvenir, je m’appuie sur des structures claires, une communication ouverte et une collaboration étroite avec mon équipe. Il est important pour moi d’anticiper les solutions, de rester pragmatique et de conserver une vision globale des enjeux.
Je considère les défis non pas comme des problèmes, mais comme des opportunités d’améliorer nos processus et de progresser ensemble.
Quelle est la valeur qui te parle le plus et pourquoi ? (Intégrité, Vigilance, Serviabilité)
La valeur à laquelle je m’identifie le plus est l’intégrité.
Pour moi, l’intégrité signifie être fiable, assumer ses responsabilités et agir avec clarté, équité et transparence, même dans les situations difficiles.
Dans notre domaine, la confiance est essentielle, et l’intégrité en constitue le fondement.
Quel conseil donnerais-tu aux femmes qui souhaitent travailler dans le secteur de la sécurité ?
Je conseillerais aux femmes qui souhaitent travailler dans le secteur de la sécurité de s’engager dans cette voie avec confiance.
Ce qui compte réellement, ce n’est ni le genre ni les préjugés, mais le professionnalisme, la fiabilité et la volonté d’assumer des responsabilités.
Chez Protectas, je constate chaque jour à quel point les opportunités sont nombreuses et variées. L’entreprise offre de réelles perspectives de développement, différents parcours de carrière et un environnement où l’engagement et les compétences sont reconnus à leur juste valeur. Les femmes ont toute leur place dans ce secteur et peuvent y construire de très belles carrières.
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