Mission Protectas: Émilie Chavelard

Qui es-tu en quelques mots ? 

Je m’appelle Émilie Chavelard, j’ai 25 ans et je suis Assistante RH en région Romandie chez Protectas depuis le 17 juin 2025. 

Originaire du Sud-Ouest de la France, je suis passionnée de sport, notamment de triathlon. J’aime également les activités manuelles comme la couture et la pâtisserie.

Je suis une personne souriante, positive et toujours de bonne humeur. En parallèle de mon activité professionnelle, je prépare actuellement le Brevet fédéral RH. 

Qu’est-ce qui t’a motivée à travailler chez Protectas ? 

En postulant chez Protectas, j’ai découvert une entreprise internationale qui conserve un véritable esprit de proximité, presque familial. Les valeurs du groupe résonnent particulièrement avec les miennes. 

L’humain est au cœur des préoccupations de l’entreprise, que ce soit en matière de bien-être, de développement ou d’évolution professionnelle. C’est un aspect qui m’a immédiatement convaincue. 

Peux-tu nous parler de tes débuts chez Protectas ? 

Je suis encore en plein dans cette phase de découverte. Chaque jour, j’apprends davantage sur l’entreprise, ses métiers et ses clients issus d’univers très différents. 

Toutes les personnes que j’ai rencontrées, qu’elles occupent des fonctions opérationnelles ou administratives, ont en commun les trois valeurs fondamentales de Protectas : l’intégrité, la vigilance et la serviabilité.

Ce sont des valeurs que je retrouve au quotidien dans les échanges et dans la manière dont chacun exerce son métier. 

De quoi es-tu responsable maintenant ? 

Aujourd’hui, je gère, en étroite collaboration avec le Branch Manager Operations, la stratégie RH d’un département composé d’environ 200 collaborateurs. 

Je travaille également en lien avec les équipes du recrutement et du payroll. 

Mes responsabilités sont variées : 

• Sur le plan administratif, j’assure la gestion du cycle de vie du collaborateur dès son premier jour dans l’entreprise : établissement des contrats de travail, suivi des évolutions personnelles (naissance, mariage, déménagement, demandes d’allocations familiales, préparation à la retraite, etc.) ainsi que des évolutions professionnelles (changements de fonction, mutations, jubilés). 
• Sur le plan humain, la proximité avec les collaborateurs est essentielle. Nous nous efforçons de maintenir une relation de confiance et restons disponibles pour répondre aux questions des agents. Mon objectif est de contribuer à leur bien-être au sein de l’entreprise et chez nos clients, tout en veillant au respect des dispositions légales, notamment la Loi sur le travail et le Code des obligations. 

Enfin, la confidentialité occupe une place importante dans notre activité. Nous traitons quotidiennement des données personnelles et sensibles, ce qui exige une grande discrétion et un sens aigu des responsabilités. 

Qu’est-ce qui te plaît dans ton métier ? 

La routine n’a pas le temps de s’installer, car chaque journée est différente et apporte son lot de défis. 

Au-delà de l’aspect administratif, les échanges avec les agents et les différents membres de l’encadrement m’enrichissent aussi bien sur le plan professionnel que personnel. J’apprends chaque jour au contact des personnes qui m’entourent. 

J’apprécie également le fait que chaque défi soit une occasion de réfléchir autrement et de trouver de nouvelles solutions. 

Quelle est ta plus grande difficulté et comment la gères-tu ? 

La partie administrative peut parfois prendre une place importante, notamment parce que je travaille pour près de 200 collaborateurs.

Cela limite parfois le temps que je peux consacrer aux relations avec les agents ou à la recherche de nouvelles idées pour améliorer leur bien-être. 

Pour y remédier, nous échangeons régulièrement avec les collègues afin d’optimiser le traitement des démarches administratives et de gagner en efficacité. 

Quelle est la valeur qui te parle le plus et pourquoi ? (Intégrité, Vigilance, Serviabilité) 

Les trois valeurs font écho à mon travail quotidien, mais si je devais en choisir une, ce serait la vigilance. 

Pour moi, elle est au cœur de mon métier, tout comme de celui des agents. Je travaille quotidiennement avec des données personnelles et sensibles qui nécessitent une attention particulière. De leur côté, les agents sont garants de la sécurité des biens et des personnes sur les sites de nos clients. 

La vigilance est donc une valeur essentielle qui nous accompagne tous dans nos responsabilités respectives. 

Comment ressens-tu le fait de travailler en tant que femme dans ton métier ? 

Au sein de notre équipe RH, nous sommes principalement des femmes, mais nous collaborons quotidiennement avec de nombreux hommes. 

Je suis heureuse d’évoluer dans cet environnement. Aujourd’hui, je constate que les échanges sont enrichissants et que chacun est à l’écoute.

Ils sont souvent demandeurs de conseils sur les aspects RH, et cette collaboration fonctionne dans les deux sens : nous apprenons d’eux autant qu’ils apprennent de nous. 

Quel conseil donnerais-tu aux femmes qui souhaitent travailler dans le secteur de la sécurité ? 

Le secteur de la sécurité conserve encore une image très masculine, mais je vois chaque jour de beaux exemples de parcours féminins chez Protectas. 

Certaines ont commencé comme agentes de sécurité et occupent aujourd’hui des postes à responsabilités. Je trouve ces parcours inspirants et porteurs d’espoir pour toutes les femmes qui souhaitent se lancer dans ce domaine mais n’osent pas encore franchir le pas. 

Mon conseil serait donc simple : croyez en vos compétences, osez-vous lancer et ne laissez pas les préjugés vous freiner.