Mission Protectas: Patrícia Oliveira Vila Nova

Qui êtes-vous en quelques mots ? 

Je m’appelle Patrícia. Je suis une personne positive, pleine d’énergie et toujours ouverte aux nouveaux défis. J’aime travailler de manière créative, avec les gens et en lien avec la nature. 

J’apprécie particulièrement les chiens, les motos et les voitures, chanter, danser et les journées ensoleillées – l’été est clairement ma saison préférée. 

Qu’est-ce qui vous a motivé à travailler chez Protectas ? 

Avant Protectas, j’avais occupé plusieurs emplois où je travaillais beaucoup de jours consécutifs, sans jamais avoir l’impression de réaliser pleinement mon potentiel. Je voulais évoluer professionnellement et investir dans une carrière sur le long terme. 

La possibilité de travailler en anglais, mon goût pour les règles et l’organisation, les perspectives réelles de développement, la stabilité financière et l’opportunité de mettre mes forces au service de l’entreprise m’ont convaincue de rejoindre Protectas. 

Pouvez-vous nous parler de vos débuts chez Protectas ? 

J’ai commencé en mars 2024 comme Datacenter Screening Officer. Cette période a été marquée par une adaptation technique et culturelle dans un environnement majoritairement masculin. Grâce à mon ouverture d’esprit, mes compétences en communication et mon esprit d’équipe, mon intégration a été très positive. 

Après trois mois, j’ai été promue Shift Security Supervisor, avec responsabilité de la planification des équipes, des week-ends, des escalades et des reportings.

Sept mois plus tard, j’ai été promue Site Lead, en reconnaissance de mes performances constantes, de mon attitude proactive et de mon engagement pour une équipe forte et bien coordonnée. 

De quoi êtes-vous responsable maintenant ? 

Je travaille actuellement comme Administrative Officer et soutiens les opérations ainsi que les équipes sur six datacenters en Suisse. Mes missions incluent le suivi des processus administratifs, la documentation, les reportings et les SOPs. 

Mon objectif est d’assurer structure, clarté et soutien dans le quotidien. Je me considère comme une interlocutrice fiable et veille à ce que les opérations se déroulent efficacement et sans accroc. 

Qu’est-ce qui vous plaît dans votre métier ? 

J’aime particulièrement le fait qu’aucune journée ne se ressemble: différents sites, de nouveaux défis et des opportunités d’apprentissage continu. Cela me motive à soutenir les autres, à inspirer et à trouver des solutions ensemble. 

Un environnement de travail positif est essentiel pour moi: standards de qualité élevés, communication ouverte et respect mutuel.

Travaillant de longues heures avec l’équipe, respect, confiance et équilibre entre professionnalisme et bonne ambiance sont essentiels au succès collectif. 

Quelle est votre plus grande difficulté et comment la gérez-vous ? 

Ma plus grande difficulté est de trouver l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. La sécurité est un service 24/7 et, en cas d’urgences, il est important de soutenir l’équipe même en dehors des horaires. 

Je gère cela de manière responsable tout en veillant à prendre des pauses. J’apprécie un manager qui soutient cet équilibre et me rappelle l’importance du bien-être pour une performance durable. 

Quelle valeur vous parle le plus et pourquoi ? (Intégrité, Vigilance, Serviabilité) 

Je mets en pratique les trois valeurs au quotidien, mais l’intégrité me caractérise le plus. Dans le domaine de la sécurité, il est crucial de faire ce qui est juste même sous pression: agir honnêtement, respecter les règles et SOPs, être respectueuse et assumer ses responsabilités. 

L’intégrité signifie dire la vérité, corriger ses erreurs et rester cohérente en toute situation. 

Comment ressentez-vous le fait d’être une femme dans ce métier ? 

Encourager davantage de femmes à rejoindre ce secteur est important pour moi. Même si la proportion de femmes dans mon équipe reste faible, nous avons un impact réel.

Nous gagnons en confiance, apportons de la structure et renforçons la cohésion. Le soutien mutuel crée un environnement équilibré et positif. 

Un conseil pour les femmes souhaitant travailler dans la sécurité ? 

Ne vous laissez pas intimider. Prenez vos décisions sur des faits, pas sur des émotions. La connaissance apporte sécurité et force. 

Si quelque chose de négatif survient, ne renoncez pas: apprenez à filtrer, cherchez du soutien et signalez correctement les incidents. Et si quelque chose de sérieux se produit, ne restez pas silencieuse.

Votre voix peut également soutenir une autre femme qui n’ose pas encore. Aidez les autres femmes sur leur chemin.