Mission Protectas: Patrícia Oliveira Vila Nova

Wer bist du in ein paar Worten? 

Hallo! Ich heisse Patrícia, wurde in Portugal geboren und lebe seit 2012 in der Schweiz. Ich bin ein positiver Mensch, voller Energie und immer offen für neue Herausforderungen. Ich arbeite gerne kreativ, mit Menschen und in der Natur. 

Besonders mag ich Hunde, Motorräder und Autos, Singen, Tanzen und sonnige Tage – der Sommer ist ganz klar meine Lieblingsjahreszeit. 

Was hat dich motiviert, bei Protectas zu arbeiten? 

Bevor ich bei Protectas angefangen habe, hatte ich mehrere Jobs und arbeitete oft viele Tage hintereinander, ohne das Gefühl zu haben, mein volles Potenzial auszuschöpfen. Ich wollte mich beruflich weiterentwickeln und in eine langfristige Karriere investieren. 

Die Möglichkeit, auf Englisch zu arbeiten, meine Freude an Regeln und Organisation, reale Entwicklungsmöglichkeiten, finanzielle Stabilität sowie die Chance, meine Stärken einzubringen, haben mich überzeugt, mich für Protectas zu entscheiden. 

Kannst du uns etwas über deine Anfänge bei Protectas erzählen? 

Ich habe im März 2024 bei Protectas als Datacenter Screening Officer begonnen. Die Anfangszeit war geprägt von einer technischen und kulturellen Anpassung in einem überwiegend männlich geprägten Umfeld. Dank meiner offenen Art, meiner guten Kommunikationsfähigkeiten und meiner Teamorientierung verlief die Integration jedoch sehr positiv. 

Nach drei Monaten wurde ich zur Shift Security Supervisor befördert und übernahm Verantwortung für die Schichtplanung, Wochenenden, Eskalationen und Reportings.

Sieben Monate später folgte meine Beförderung zur Site Lead – als Anerkennung meiner konstanten Leistung, meiner proaktiven Haltung, meiner Ergebnisorientierung sowie meines Einsatzes für ein starkes und gut abgestimmtes Team. 

Und jetzt, wofür bist du zuständig? 

Derzeit arbeite ich als Administrative Officer und unterstütze die operativen Abläufe sowie die Teams in sechs Rechenzentren in der Schweiz. Zu meinen Aufgaben gehören administrative Prozesse, Dokumentationen, Reportings und SOPs. 

Mein Ziel ist es, Struktur, Klarheit und eine verlässliche Unterstützung im täglichen Betrieb sicherzustellen. Ich sehe mich als zentrale Ansprechperson und trage dazu bei, dass die Abläufe effizient und reibungslos funktionieren. 

Was gefällt dir an deinem Beruf? 

Mir gefällt besonders, dass kein Tag dem anderen gleicht – unterschiedliche Standorte, neue Herausforderungen und kontinuierliche Lernmöglichkeiten. Es motiviert mich sehr, andere zu unterstützen, zu inspirieren und gemeinsam Lösungen für Probleme zu finden. 

Ein positives Arbeitsumfeld ist mir sehr wichtig: hohe Qualitätsstandards, offene Kommunikation und ein respektvoller Umgang.

Da wir viele Stunden zusammenarbeiten, sind gegenseitiger Respekt, Vertrauen sowie eine gesunde Balance zwischen Professionalität und positiver Atmosphäre entscheidend für den Teamerfolg. 

Was ist deine grösste Herausforderung und wie gehst du damit um? 

Meine grösste Herausforderung ist die Balance zwischen Berufs- und Privatleben. Sicherheit ist ein 24/7-Service, und in Ausnahmesituationen ist es wichtig, das Team auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten zu unterstützen. 

Dabei handle ich verantwortungsbewusst, achte jedoch auch darauf, bewusst Pausen einzulegen. Ich schätze es sehr, einen Manager zu haben, der dieses Gleichgewicht unterstützt und mich immer wieder an die Bedeutung von Wohlbefinden für nachhaltige Leistung erinnert. 

Welcher Wert spricht dich am meisten an und warum? 

Ich lebe alle drei Werte im Alltag, doch Integrität ist der Wert, der mich am stärksten prägt. In der Sicherheitsbranche ist es entscheidend, auch unter Druck das Richtige zu tun: ehrlich zu handeln, Regeln und SOPs einzuhalten, respektvoll zu sein und Verantwortung zu übernehmen. 

Integrität bedeutet für mich, die Wahrheit zu sagen, Fehler zu korrigieren und in jeder Situation konsequent zu bleiben. 

Wie empfindest du es, als Frau in deinem Job zu arbeiten? 

Mehr Frauen für diesen Bereich zu motivieren, ist mir persönlich sehr wichtig. Auch wenn der Frauenanteil in meinem Team noch gering ist, leisten wir einen wertvollen Beitrag.

Wir gewinnen an Selbstvertrauen, bringen Struktur ein und stärken den Teamzusammenhalt. Durch gegenseitige Unterstützung schaffen wir ein ausgeglichenes und positives Arbeitsumfeld. 

Ein Rat an Frauen, die im Sicherheitssektor arbeiten wollen? 

Lasst euch nicht einschüchtern. Trefft Entscheidungen auf Basis von Fakten, nicht von Emotionen. Wissen gibt Sicherheit und Stärke. 

Wenn etwas Negatives passiert, gebt nicht auf – lernt zu filtern, Unterstützung zu suchen und Vorfälle korrekt zu melden. Und wenn etwas Ernstes geschieht, bleibt nicht still.

Eure Stimme kann auch für eine andere Frau sprechen, die sich vielleicht noch nicht traut. Unterstützt andere Frauen auf ihrem Weg.