Mission Protectas: Eduardo Barradas Ratado

Wer bist du in ein paar Worten? 

Ich heisse Eduardo, aber im Team nennen mich alle Eduard. Ich bin 2006 in die Sicherheitsbranche eingestiegen, nachdem ich eine Ausbildung als Sommelier und eine weitere in Verkaufsmanagement abgeschlossen hatte. Ich liebe das Zeichnen und besitze eine der grössten Videospielsammlungen in Genf mit über 1 300 Spielen. 

Was hat dich motiviert, zu Protectas zu kommen? 

Am meisten hat mich der Beruf selbst gereizt. Ich hatte bereits als Temporärangestellter bei G8-Veranstaltungen gearbeitet und den Kontakt mit Menschen sowie das Gefühl, der Gesellschaft zu dienen, sehr geschätzt. 

Ausserdem wusste ich, dass Protectas interne Entwicklungsmöglichkeiten bietet, das sah ich als Chance für meine Karriere. 

Kannst du uns von deinen Anfängen bei Protectas erzählen? 

Ich habe im Bereich internationale Organisationen angefangen. Wir hatten gerade den Auftrag des IKRK gewonnen, und ich wurde als Hilfsagent für dieses Mandat engagiert. 

Bald erhielt ich einen Vertrag als professioneller Agent und übernahm nach sechs Jahren die Verantwortung für den Standort als Teamleiter. 

Diese Erfahrung ermöglichte mir, umfassende Sicherheitskenntnisse zu erwerben und mein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis zu absolvieren. 

Wofür bist du heute verantwortlich? 

Ich bin Stellvertreter des Managers im Planungsdienst der Region 2. Wir sind ein Team von sechs Planern und haben mehrere Aufgaben: 

• Kontrolle aller Pläne, die von den Einsatzleitern erstellt werden,
• Eingabe aller Kundenaufträge in die Software für Abrechnung und Planung,
• Unterstützung der Abteilungsleiter bei der Ressourcenplanung,
• Sicherstellung der Abdeckung von Sonderaufträgen, insbesondere bei Grossveranstaltungen wie Watch & Wonders, wo wir während der gesamten Messe vor Ort sind. 

Was gefällt dir an deinem Beruf? 

Mir gefällt der abwechslungsreiche Tagesablauf und die Verantwortung, ein zentraler Teil des Unternehmens zu sein. Wir arbeiten täglich mit allen Protectas-Abteilungen zusammen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. 

Was ist deine grösste Herausforderung und wie gehst du damit um? 

Jeder Tag ist anders und erfordert Anpassung an oft unvorhersehbare menschliche Situationen. In der Planung müssen wir das Gleichgewicht finden zwischen Kundenzufriedenheit, Gesetzeseinhaltung und passender Besetzung der Einsatzposten. 

Um diese Komplexität zu bewältigen, verlasse ich mich auf eine sorgfältige Organisation, klare Kommunikation und möglichst vorausschauende Planung. So bleibe ich auch bei unvorhergesehenen Ereignissen effizient und gewährleiste gleichzeitig Qualität und Regelkonformität. 

Welche Wertvorstellung spricht dich am meisten an und warum? 

Integrität spricht mich am meisten an. Ohne sie verlieren Wachsamkeit und Hilfsbereitschaft ihren Sinn. Unsere Kunden vertrauen uns die Sicherheit ihrer Werte und Mitarbeitenden an – das erfordert absolutes Vertrauen. Integrität bedeutet, ehrlich und konsequent zu handeln, auch wenn niemand hinschaut. Diese Haltung stärkt die Glaubwürdigkeit unseres Services. 

Welchen Rat würdest du Frauen geben, die in der Sicherheitsbranche arbeiten möchten? 

Ich würde ihnen raten, sich nicht zu zögern. Heute haben Frauen im Berufsfeld Sicherheit denselben Platz wie Männer. Alte Vorurteile sind überholt. Oft gelingt es Frauen, Konfliktsituationen durch Kommunikationsfähigkeit und Diplomatie leichter zu entschärfen. Sicherheit beruht vor allem auf menschlichen Fähigkeiten, und diese hängen nicht vom Geschlecht ab.